如何破解老城民生短板與活力不足?拉薩市曲水縣以“點(diǎn)式切入”的“城市更新”作答。通過“3377”整治機(jī)制,從背街小巷的細(xì)節(jié)入手,聚焦“三亂堆、三亂圍、七個(gè)臟亂、七個(gè)無(wú)序”問題精準(zhǔn)發(fā)力。清理1.53萬(wàn)噸垃圾,栽種3萬(wàn)株新苗,改造違建與閑置空間,三角地變身民族團(tuán)結(jié)公園。同時(shí),建立“路長(zhǎng)+巷長(zhǎng)+專屬管家”責(zé)任機(jī)制,主干道、小巷、公廁等均有專人管理,群眾反饋問題辦結(jié)率達(dá)98.7%,實(shí)現(xiàn)小事不出巷、大事不出街,讓老城煥發(fā)新生機(jī)。
居民的“雙城記”——
從“泥塘路”到“幸福巷”
“現(xiàn)在的路,光腳走都不怕硌著?!?0歲的邊巴蹲在家門口的青石板路上,指尖劃過平整的路面,眼神里滿是感慨。“我是土生土長(zhǎng)的曲水人,以前晚上回家院子里漆黑一片,連個(gè)燈都沒有,縣城里沒有規(guī)劃停車線,牲畜經(jīng)常跑到縣城里來(lái)。改造后,政府裝上了路燈和監(jiān)控,劃了停車位,院子環(huán)境變美了,安全性也大大提高了?!?/p>
近日,記者來(lái)到素有“拉薩后花園”之稱的曲水縣。盛夏時(shí)節(jié),曲水縣被一片片綠洲環(huán)抱,道路兩旁的白楊樹枝繁葉茂,為炎熱的夏日帶來(lái)了一絲涼意。
“過去的雨天,簡(jiǎn)直就是場(chǎng)‘災(zāi)難’?!边叞捅葎澲洃浿械膱?chǎng)景,狹窄的土路坑洼連片,雨水混著生活污水積成泥塘,過往車輛濺起的泥漿能糊滿褲腿。兩側(cè)藏式民居的雕花窗欞被雜亂的電線“切割”得支離破碎,屋頂?shù)蔫F皮在風(fēng)中吱呀作響,墻角的垃圾堆夏天臭氣熏天,冬天凍成“硬疙瘩”?!澳菚r(shí)年輕人都不愿在老巷住,覺得又破又亂?!?/p>
這一切的變化始于一場(chǎng)“刀刃向內(nèi)”的治理。2024年,曲水縣啟動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境“3377”整治機(jī)制,聚焦“三亂堆、三亂圍、七個(gè)臟亂、七個(gè)無(wú)序”,從背街小巷的一根電線、一塊磚石開始“動(dòng)刀”。邊巴記得,那天社區(qū)干部帶著志愿者上門時(shí),手里捧著一張?jiān)敿?xì)的“問題清單”,上面寫著“門口的柴堆該挪了,電線要統(tǒng)一規(guī)整,墻角的排水溝得重新修……”
半年后,泥濘土路變成了青石板道,坑洼處鋪就了平整的瀝青;雜亂的電線“藏”進(jìn)了地下管網(wǎng),雕花窗欞在陽(yáng)光下重?zé)ü獠?;墻角的垃圾堆改造成了微型花園,種上了格?;ê捅镜鼐G植。最讓邊巴驚喜的是,家門口的排水溝接上了城市管網(wǎng),再也不會(huì)“雨天踩水、晴天聞臭”了?!艾F(xiàn)在逢年過節(jié),在外工作的年輕人都搶著回家,說老巷終于脫胎換骨了?!?/p>
“3377”繡花針——
穿起全民共治的千條線
一磚一瓦,事關(guān)百姓安居。一屋一檐,體現(xiàn)城市風(fēng)貌。在曲水縣,治理并非“政府單打獨(dú)斗”,而是“全民穿針引線”。這個(gè)海拔3600米的小城,用一套精細(xì)到“毫米級(jí)”的機(jī)制,激活了每一個(gè)治理細(xì)胞。
曲水縣創(chuàng)城辦主任扎西翻開工作臺(tái)賬,一組數(shù)據(jù)勾勒出整治的力度:累計(jì)動(dòng)員黨員、青年、巾幗志愿者及居民群眾1.2萬(wàn)余人次,相當(dāng)于全縣五分之一人口參與;調(diào)用挖掘機(jī)、清運(yùn)車200余臺(tái)次,清理衛(wèi)生死角1.1萬(wàn)處,轉(zhuǎn)運(yùn)積存垃圾1.53萬(wàn)噸……這些數(shù)字背后,是曲水人向“陳年頑疾”宣戰(zhàn)的決心。
“最難的是拆除違建?!痹骰貞浀馈S浾吡私獾?,有一處占據(jù)街角20年的鐵皮棚,既是商戶的“生計(jì)”,也是交通的“堵點(diǎn)”。工作人員連續(xù)15天上門溝通,解釋縣城改造的重要性和改造后的新面貌,最終商戶主動(dòng)配合,拆掉了多年的鐵皮棚。
在曲水縣城區(qū),每一棵行道樹都有“專屬檔案”,胸徑、樹齡、健康狀況等一目了然。以前枯死的苗木被3萬(wàn)余株新栽的云杉、高山杜鵑取代,建筑工地的水泥墻被文化墻取代,就連公廁也有了“所長(zhǎng)”?!耙郧肮珟K臭沒人管,現(xiàn)在每天有人打掃,還裝了暖氣和香薰,變化挺大的?!本用褡楷斝χf。
據(jù)了解,曲水的“妙筆”,在于把痛點(diǎn)變成亮點(diǎn)。曾是“腸梗阻”,車流交匯、雜物堆積,安全隱患突出的三角拐彎,如今變身成民族團(tuán)結(jié)公園,涼亭、健身器材與綠地草坪相映成趣。每天傍晚,居民圍坐在一起跳鍋莊舞、拉家常。記者了解到,類似的“小微空間”改造,全縣有18處,廢棄墻角成了“共享菜園”,閑置空地成了“兒童樂園”,“每一寸空間都在訴說共治共享的好處?!笔忻駡?jiān)才說。
長(zhǎng)效之治——
反饋問題辦結(jié)率達(dá)98.7%
街頭一塊塊藍(lán)底白字的“路長(zhǎng)公示牌”格外醒目。公示牌上寫著:“路段:幸福巷;路長(zhǎng):次仁多吉;職責(zé):市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)……”在公示牌下方,還印有二維碼,掃碼即可反饋問題。這套“路長(zhǎng)+所長(zhǎng)+巷長(zhǎng)”的三級(jí)網(wǎng)格機(jī)制,讓社區(qū)治理從“突擊戰(zhàn)”變成“持久戰(zhàn)”。
作為曲水縣老城區(qū)“主路長(zhǎng)”,次仁多吉的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。他告訴記者:“上周有居民掃碼說路燈壞了,我立馬就聯(lián)系了維修隊(duì),很快就修好了,大家都很滿意?!睋?jù)悉,在曲水,不僅主干道有路長(zhǎng),背街小巷有巷長(zhǎng),就連公廁、垃圾桶都有專屬管家。這種責(zé)任到人的機(jī)制,讓小事不出巷、大事不出街成為常態(tài)化。數(shù)據(jù)顯示,自機(jī)制運(yùn)行以來(lái),群眾反饋問題辦結(jié)率達(dá)98.7%,“以前打12345,現(xiàn)在直接找路長(zhǎng),更快更貼心?!本用裆V檎f。
值得一提的是,曲水的治理機(jī)制堅(jiān)持“修舊如舊”。在曲水縣曲水鎮(zhèn)老街,百年藏式民居群經(jīng)歷了一場(chǎng)“微手術(shù)”,改造工程中,拆除了違建的鐵皮棚,露出原本的石墻雕花;整治雜亂的線纜,保持了古建筑的原貌;引入太陽(yáng)能路燈和污水管網(wǎng),讓老房子用上現(xiàn)代設(shè)施,卻保留著“牛糞墻、木格窗”的原味?!拔覀冋?qǐng)了非遺傳承人參與設(shè)計(jì),每一處修繕都要符合藏式建筑規(guī)劃?!鼻h住建局局長(zhǎng)德吉介紹。
居民堅(jiān)才告訴記者:“不到半年,縣城發(fā)生了翻天覆地的變化,以前是垃圾隨處堆,現(xiàn)在全大街小巷里都找不到一點(diǎn)亂扔亂放的垃圾,大家都會(huì)自覺維護(hù)美麗家園?!?/p>
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