護士在進行準備工作。
在第114個國際護士節(jié)到來之際,一縷暖風(fēng)拂過雪域西藏——京東健康推出的“護士到家”服務(wù),讓拉薩的旦增老人一家感受到了“醫(yī)院開到家門口”的安心。這項服務(wù)為行動不便且需要專業(yè)醫(yī)療護理的人群,搭建起了一條通向健康的“綠色通道”。
45城萬余名“白衣天使” 把專業(yè)護理送到家
為方便老年人、術(shù)后康復(fù)患者等特殊人群,京東健康“護士到家”提供60余項“零距離”服務(wù):從打針采血、壓瘡護理,到專業(yè)的呼吸機調(diào)試、中醫(yī)理療,還有貼心的母嬰照護。只需一鍵預(yù)約,擁有護師及以上職稱的執(zhí)業(yè)護士,最快1小時便能攜帶專業(yè)器械和耗材為用戶提供專業(yè)上門護理服務(wù)。
在拉薩一小區(qū),護士戴柳柳正為白瑪曲珍老人測量血壓。這位曾就職于三甲醫(yī)院4年的護士坦言:“一對一上門為老人服務(wù),我能根據(jù)他們的用藥記錄、日常飲食及血壓波動記錄,更好地制定護理方案?!?/p>
平臺數(shù)據(jù)顯示,全國已有超萬名像戴柳柳這樣的資深護士加入,她們帶著豐富的臨床護理經(jīng)驗走進千家萬戶,服務(wù)足跡遍及45個城市。
“車輪上的白衣天使” 滿足高原家庭專業(yè)護理需求
“以前高血壓發(fā)作還得騎車去醫(yī)院,半路眼前發(fā)黑,差點摔跤?!?8歲的旦增撫摸著血壓儀感慨,如今女兒通過京東健康預(yù)約護士上門服務(wù),老兩口不用在去醫(yī)院的路上奔波了。旦增老人的老伴白瑪曲珍患有心臟病,需要定期進行專業(yè)護理和檢查。女兒拉姆說:“護士每周上門檢查時都會特意觀察阿媽腳部水腫情況,非常細致和專業(yè)?!?/p>
更讓家屬安心的是服務(wù)全程的“雙保險”——每次護理都有錄音存檔,平臺給護患雙方投保。這種透明化的服務(wù)模式,讓西藏家庭終于敢把“健康托付給陌生人”。而100元起的親民價格,則讓專業(yè)到家護理不再是“奢侈品”。
從輸液架到酥油茶 南丁格爾精神的新注解
“很多老人獨居,我們多聊十分鐘家常,可能比打針更重要?!贝髁χf。如今在拉薩街頭,身著白大褂背著紅色護理包的“白衣天使”已成新風(fēng)景,她們穿過大街小巷,把專業(yè)護理化作酥油茶香里的溫暖陪伴。
正如網(wǎng)友說:“‘醫(yī)生線上看、護理上門做’形成閉環(huán),讓醫(yī)療更有溫度?!痹诤0?650米的拉薩,這種溫度正化作太陽般的長明暖光,照亮雪域高原的健康之路。圖/記者 鄭常容
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